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你有没有过这样的经历?走在街上,突然被一家店铺的“特价”或“新品”的招牌吸引,心想:“哇,这家店看起来好有新意,得进去看看。”然后你步入店内,却发现店内环境、商品质量甚至服务态度都与你预期的大相径庭。这时,你或许会想...